ภายใต้วาระการจัดการของประธานาธิบดี หน่วยงานต่าง ๆ ต่างมุ่งมั่นที่จะสร้างแนวทางที่บุคลากรภาคเอกชนสามารถรับมือกับความท้าทายในการปรับปรุงไอทีให้ทันสมัยเป็นเวลาสองสามปีก่อนที่จะกลับสู่อุตสาหกรรมเป็นเวลาหลายปีที่ผู้จัดการหน่วยงานได้ชี้ให้เห็นถึงองค์กร US Digital Service ของทำเนียบขาวและองค์กร 18F ของ General Services Administration ว่าเป็นแบบอย่างของความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนที่ประสบความสำเร็จ
ไม่นานมานี้ แผนกต่างๆ ของศูนย์ความเป็นเลิศด้านการเกษตร
และการเคหะและการพัฒนาเมืองก็ได้รับการยกย่องเช่นเดียวกันแต่ Mark Kneidinger รองผู้อำนวยการศูนย์จัดการความเสี่ยงแห่งชาติแห่งใหม่ของ Homeland Security Department แสดงความกังวลเมื่อวันอังคารว่า “ประตูหมุน” ของรัฐบาลขับไล่ผู้นำด้านไอทีให้ทันสมัยมากเกินไป
Insight by Maximus: การมีข้อมูลเพียงปลายนิ้วจะมีความสำคัญหากเป็นข้อมูลที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม ในแบบสำรวจพิเศษของ Federal News Network เราถาม feds เกี่ยวกับความพยายามของหน่วยงานของตนในการเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นข่าวกรองที่นำไปปฏิบัติได้ ซึ่งจะนำไปสู่การบริการที่ดีขึ้น
“เมื่อเราพูดถึงการปรับปรุงให้ทันสมัย ก็ยังต้องใช้ความเป็นผู้นำเพื่อให้แน่ใจว่าจะถูกนำไปใช้” Kneidinger กล่าวในการประชุมสุดยอด Consortium for IT Software Quality (CISQ) ในเมือง Arlington “ฉันคิดว่าหนึ่งในความท้าทายในตอนนี้คือการหมุนเวียนของซีไอโอและซีไอเอสโอ มีมูลค่าการซื้อขายมหาศาล”
Kneidinger สังเกตว่าเมื่อประมาณหกปีที่แล้ว เมื่อเขาเข้าร่วม DHS ครั้งแรก อายุงานโดยเฉลี่ยของหัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศของหน่วยงานคือประมาณสามปี อย่างไรก็ตาม เมื่อเร็ว ๆ นี้ เขากล่าวว่าการดำรงตำแหน่งโดยเฉลี่ยของหน่วยงาน CFO Act 23 แห่งได้ลดลงเหลือระหว่าง 1½ ปีเหลือ 2 ปี
“การดำรงตำแหน่งเริ่มวิกฤตขึ้นจริง ๆ และหากเราไม่เริ่มทำงาน
เพื่อให้สามารถขยายกรอบเวลานั้นให้กว้างขึ้นได้ … หากเราไม่เริ่มจัดการกับสิ่งที่กำลังผลักดัน CIO และ CISO ออกไป เราก็กำลัง จะเกิดการปฏิวัติต่อไป” เขากล่าว
ในเดือนสิงหาคมสำนักงานความรับผิดชอบของรัฐบาลระบุว่าการดำรงตำแหน่งเฉลี่ยของ CIO ถาวรอยู่ที่ประมาณสองปี อย่างไรก็ตาม รายงานแนะนำว่า CIO ของหน่วยงานควรอยู่ในตำแหน่งเป็นเวลาสามถึงห้าปีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด และห้าถึงเจ็ดปีเพื่อดำเนินการตามความคิดริเริ่มการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญอย่างเต็มที่ เช่น ความพยายามในการปรับปรุงไอทีในปัจจุบัน
ในทางตรงกันข้าม Kneidinger ใช้เวลาเกือบ 20 ปีในอาชีพของเขาในฐานะ CIO ของแผนกการศึกษาของรัฐนิวยอร์ก ซึ่งเป็นตำแหน่งที่เขากล่าวว่า “ไม่เคยได้ยินมาก่อน” ในรัฐบาลกลาง
อย่างไรก็ตาม เขาชี้ไปที่องค์กรอย่าง USDS และ 18F เป็นต้นแบบในการดึงผู้มีความสามารถด้านไอทีชั่วคราวมาช่วยภาระงานด้านการปรับปรุงไอทีให้ทันสมัย
“เราต้องพูดถึงเรื่องนั้นในขณะเดียวกันก็เกี่ยวกับการจ้างแรงงาน แต่ผู้นำของเรา CISO ของเรา CIO ของเรา นั่นคือสิ่งที่ฉันคิดว่าเราต้องให้ความสำคัญเช่นกัน” Kneidinger กล่าว
ในขณะที่ผู้นำหน่วยงานต่างคร่ำครวญว่าไม่สามารถแข่งขันกับค่าตอบแทนภาคเอกชนสำหรับผู้มีความสามารถด้านไอทีชั้นนำได้ Mark Hakun รองหัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศของสำนักงานความมั่นคงแห่งชาติกล่าวว่าหน่วยงานต่างๆ ยังสามารถปิดช่องว่างทักษะทางไซเบอร์ได้
“เราไม่จำเป็นต้องปรับทุกคนให้เป็น [บทบาท] ผู้เชี่ยวชาญด้านการเข้ารหัส uber-IT” Hakun กล่าว “มีหลายสิ่งที่ต้องทำในคอนตินิวอัมโดยที่เราไม่จำเป็นต้องมีโปรแกรมเขียนโค้ดชั้นยอดเป็นโปรแกรมที่เราต้องการ มีวิธีมากมายในการทดสอบด้วยเครื่องมือที่ผู้ที่มีการศึกษาหรือชุดทักษะไม่มากนักก็สามารถใช้ได้ เรากำลังพยายามแก้ไขช่องว่างเหล่านั้นเช่นกัน”
credit : เว็บสล็อต
